AMAZON DEĞİŞİM ÜRÜNÜ FARKLI GELDİ

Bloodless' Alıntı:

Amazon.com satıcısından Kasım ayında aldığım Msi MAG A750GL PCIE5 750W Power-Supply ürünü ATX 3.1 COMPATIBLE PCle 5.1 READY standartlarındaydı. Ürün bozuktu servise değişime yolladım ve kabul edildi. Değişim sonrası gelen ürün Msi MAG A750GL PCIE5 750W Power-Supply ürünü ATX 3.0 COMPATIBLE PCle 5.0 READY standartlarındaydı. Farkın sebebine dair hem Amazon hemde ServisPonit Msi garanti servisi ile iletişime geçtim. Amazon ürünlerin aynı olduğunu, teknik bilgi almak için servisle iletişime geçebileceğimi söylediler. Garanti servisini arayınca teknik servisle mail üzerinden iletişim kurmamı söylediler mail attım yanıt beklerken de süreç değerlendirmemi burda paylaşmak istedim. Amazon başta stok yok diye günlerce ürünümü değiştirmedi. Üsütne birebir aynı ürünü yollamadı. Garanti servisi süreci güzel yönetti. Ürünün fanında tıngırtı vardı ve direk değişim iade onayı verdi. Amazon sancı çektiriyor. Yani güvenip emin alışveriş yapacak başka neresi var hayret içindeyim.

Almış olduğum ikk ürünün özellikleri.
https://www.msi.com/Power-Supply/MAG-A750GL-PCIE5
Değişim gelen ürünün özellikleri.
https://tr.msi.com/Power-Supply/MAG-A750GL-PCIE5

Almış olduğum ürün.

Değişim gelen ürün.

Genişletmek için tıkla ...

Muhammed Hamza Bayık' Alıntı:

Öncelikle geçmiş olsun. Açıkçası pek yapacak bir şey yok gibi’ servisten gelecek cevaba göre iade mantıklı olabilir. Lakin buradaki problem amazondan kaynaklanıyor gibi duruyor. Bilemedim…

@KaanEL hocam sizin fikriniz nedir?

Genişletmek için tıkla ...